Топ-эксперты · 3% из 540

Из 540 кандидатов работают 16.

Не «топ-3% маркетинговый». Реальный отбор по 5 этапам: тест, пробный проект, обучение под стандарты Planka, экзамен, контроль качества. 3–8 недель до выхода в каталог. Кто не держит планку — уходит.

3,0%
проходят отбор
3–8 нед
обучение и экзамен
0,93
средний скор сессии
Воронка отбора · апрель 2026обновлено сегодня
Подали заявку
540
100%
Прошли тест знаний
168
31%
Сделали пробный проект
62
11.5%
Сдали экзамен Planka
23
4.3%
Активны в каталоге● ОТКРЫТЫЙ РЕЕСТР
16
3%
97% не доходят до каталогасменилось 4 эксперта за квартал

Пять этапов отбора

Что значит «прошёл отбор»?

Это не один скрининг. Это 5 этапов с разными отсевами. Между этапами проходит 3–8 недель. Каждый этап мы открываем — можно проверить, что отсекают и за что.

01отсев 69% · 40 вопросов · 60 мин

Тест на знания платформы

Не курсовая по теории. Реальные сценарии: «как починить зацикливание роботов», «как связать обмен с 1С при асинхронных полях». Минимум 32 из 40 — проходной.

Planka Test · Битрикс24 · уровень Middle
Вопрос 23 из 40 · CRM-воронки● 38 мин осталось

Какое поведение «Робота смены статуса» НЕ приведёт к зацикливанию воронки?

Срабатывание по правилу + проверка дубликата сделки
Безусловное срабатывание на каждом этапе
Срабатывание по таймеру без условий
Триггер из БП с возвратом в начало НЕВЕРНО
Скор: 17/22 · проходной 32/40Следующий →
02отсев 63% · 5–8 рабочих часов

Пробный проект под надзором

Реальная задача с двойной проверкой: ревьюер Planka + замеры качества. Кандидат не знает, что проект учебный, пока не закончит. Так видно, как человек работает, а не презентует.

Пробный проект · «Воронка для клиники»
Кандидат № 142 · Андрей К.● Проверяем
4,2 ч
факт vs смета 5 ч
92%
оценка ревьюера
0 / 3
правок от заказчика
Настройка стадий воронкичисто
Триггеры роботовчисто
!Бизнес-процесс «согласование»переделано после ревью
Документация передачиполная
Ревьюер: ведущий инженер Planka→ ВЕРДИКТ: К ОБУЧЕНИЮ
033–5 недель · 12 модулей · 38 ч

Planka Academy · стандарты

Все эксперты учатся по одному стандарту работы: как описывать часы, как отвечать на возражения, как фиксировать договорённости. Без этого слоя — мы биржа, а не платформа.

Planka Academy · стандарты работы
Модуль 4 · Урок 03 · Видео + практика

Стандарт: «Согласие на возврат часов без переговоров»

02:18 / 09:42 · 12 уроков · 6 ч
PDF: «3 фрейма ответа клиенту»
✓ Практика: разобрать 3 кейса
04отсев 30% · 6 ч · комиссия из 3 инженеров

Экзамен — кейс-симуляция

Кандидат ведёт «фиктивного клиента» с реальной задачей. Комиссия наблюдает. Не сдал — повторный экзамен через 4 недели. Третьего шанса нет.

Экзамен Planka · итог
Экзамен · Кандидат № 142
Андрей К.
● ЗАЧТЕНО
94%
Тех. знания
88%
Кейс-симуляция
96%
Коммуникация
92,4%
Итог
Назначен грейд: Middle
Допуск: Битрикс24, Вайбкодинг
Кураторство первых 3 сессий — ведущий инженер
Слот в каталоге открывается завтра, 09:00
05постоянно · скор ≥ 0,85 · auto-возврат

QA-контроль каждой сессии

После каждой сессии — оценка работы. Скор ниже 0,85 — ревью отдела качества. Скор ниже 0,80 на трёх сессиях подряд — приостановка в каталоге. Кто не держит планку — уходит.

Контроль качества · сессии экспертов
QA-журнал · последние 48 ч
27 сессий · средний скор 0,93
Иван П.Воронка для застройщика2.5 ч0.97
Мария С.Отчёт по KPI1.0 ч0.95
Кандидат №142Кураторство · первая сессия1.5 ч0.88
Алексей Р.Интеграция с 1С3.0 ч0.96
Ольга В.Настройка БП1.5 ч!0.74
! Ольга В.: скор 0,74 — требуется ревью отдела качества. Часы клиента возвращены автоматически.

Кто не держит планку

За квартал сняли 4 экспертов.

Всех — за нарушение дисциплины Planka: завышенные тайм-логи, низкие скоры сессий, работа в обход тайм-лога Битрикс24. Не за «не понравился клиенту» — за объективные параметры, которые видны в системе.

Это публичная информация — на странице /history виден каждый случай и причина. Так выглядит «держать планку» вместо маркетинговых «топ-3%».

Эксперт № 09февральзавышенный тайм-лог · 2 случаяснят отделом QA
Эксперт № 17февральскор < 0,80 на 3 сессиях подрядснят отделом QA
Эксперт № 12мартпросрочка ответа клиенту > 48 ч · повторснят отделом QA
Эксперт № 03апрельработа в обход тайм-лога Битрикс24снят отделом QA

Только из числа 16

Опишите задачу — PM подберёт из проверенных.

Никакой биржи между вами и экспертом. ТОП-3 кандидата под задачу за 1.8 секунды. Старт работы — за 2 часа.